Inhouse-Zertifizierung für Fachbereichsleiter:innen und Team.

Das Problem

KI-Tools sind längst eingeführt – doch die versprochene Wirkung bleibt aus. Der Grund liegt selten in der Technik, sondern in den Strukturen des Fachbereichs:

Unklare Zuständigkeiten zwischen IT, Projektleitung und Fachabteilung

• Tool-Wildwuchs ohne klare Verantwortung
• Pilotprojekte ohne Anschlussfähigkeit
• Fehlende Steuerungs-Kennzahlen für Kosten, Wirkung und ROI
• Gerade in regulierten Organisationen wie Verwaltung, Energie, Gesundheit oder Versicherung entsteht so Frust, Reaktanz – und eine gefährliche Lücke zwischen Erwartung und Ergebnis.

✅ Die Lösung

Das Inhouse-Zertifizierungstraining „Change & Service Architect“ nach dem ACERTARE® DOIT©-Modell befähigt Fachbereichsleiter:innen, ihre Rolle als aktive Gestalter:innen des Wandels zu übernehmen – mit Struktur, Beteiligung und Wirkung.

Was Sie lernen:

Change gestalten: Vertrauen aufbauen, Beteiligung ermöglichen, Widerstände auflösen

Services strukturieren: Klare Ownership, messbare Ziele, wirksame Governance

Wandel verankern: Tools, Projekte und Menschen sinnvoll verbinden – statt nebeneinander laufen lassen

Wirkung skalieren: KI nicht als Experiment, sondern als Service-Komponente mit echtem Mehrwert nutzen

🎯 Ihr Nutzen – in den ersten 100 Tagen

Zertifizierung + Proof of Work – direkt an echten Services Ihres Fachbereichs

Teamklarheit statt Rollenchaos – alle wissen, was sie beitragen

Agile Governance – Services messbar steuern, KPI-basiert

Wirkungsmessung – z. B. AI-Beitrag pro Service-Stückkosten

🧭 So läuft das Training ab

2-tägiges Intensivtraining vor Ort im Fachbereich

• + 1 Follow-up-Tag (Peer-Review, Vertiefung)
• + Remote-Sessions zur Umsetzung & Begleitung
• + 9-Wochen Direkte Anwendung auf Ihre Services – etwa Onboarding, Schadenfall, etc.
  Verankerung mit dem DOIT Change© Framework – ACMP®-konform, ethisch fundiert.

🤝 Warum mit Acertare & AllyAllez?

ACMP®-Standards – international anerkannt, CCMP®-fähig

Acertare DOIT© Methode – Beteiligung, Struktur und Haltung statt Change-Theater

AllyAllez Evergreen-Logik – bewährt in regulierten Fachbereichen mit komplexen Serviceprozessen

🧩 Typische Einsatzszenarien

Nach KI- oder Tool-Investitionen: Wirkung sichtbar und steuerbar machen

Service Ownership im Fachbereich etablieren – statt auf IT oder Berater zu warten

Teams neu ausrichten – z. B. in Redeployment-Phasen

Post-Merger, Abteilungsumbau: Services neu denken, neu strukturieren

💬 Was Sie erreichen

„Als ACERTARE® Change & Service Architect geben Sie Ihrem Team Klarheit, Struktur und Verantwortung – und machen aus Technologieinvestitionen echte Wirkung: sichtbar, spürbar und messbar.“

Jetzt Termin anfragen.